Yingshengtai Ahşap kapının çok kanallı hizmet sistemi, dijital dönüşüm ve güçlendirme sayesinde büyük ölçüde geliştirildi
2026-04-16
Ev geliştirme pazarının farklı talep özelliklerini göz önünde bulunduran Yingshengtai ahşap kapı, çok kanallı hizmet sisteminin dijital dönüşümünü gerçekleştiriyor, çevrimiçi ve çevrimdışı (O2O) entegrasyon modelini uyguluyor ve tasarım danışmanlığından özelleştirilmiş üretime ve satış sonrası hizmete kadar tüm süreci entegre ediyor. Sistem üç işlevsel modül içerir: akıllı tasarım sistemi, üretim görselleştirme platformu ve özel ahşap kapı imalat sürecinin şeffaf yönetimini sağlayan lojistik takip sistemi.
Terminal hizmeti senaryosunda tüketiciler, akıllı tasarım terminali aracılığıyla daire verilerini yükleyebilir ve sistem, algoritmalara dayalı olarak 3'ten fazla optimizasyon planı kümesini otomatik olarak oluşturur ve kurulum etkisini 3D görüntüleme teknolojisi aracılığıyla gerçek zamanlı olarak sunar. Sipariş süreci boyunca müşteriler, mobil uygulamalar aracılığıyla üretim ilerlemesini ve lojistik durumunu gerçek zamanlı olarak izleyebiliyor ve bazı bağlantılar, hizmet sürecinin tam izlenebilirliğini sağlamak için üretim sürecinin görsel olarak izlenmesini destekliyor.
Dijital dönüşüm projesi 18 ay sürecek ve toplam 20 milyon yuan'dan fazla yatırım içerecek. 2030 yılına kadar ülke genelinde 32 il idari ilçesindeki 500'den fazla terminal mağazasında uygulanacaktır. Operasyonel veriler, sistem yükseltmesi sonrasında müşteri dönüşüm oranının %35 arttığını, sipariş teslimat döngüsünün %22 kısaldığını ve müşteri memnuniyetinin %98,7'ye ulaştığını gösteriyor ki bu, geleneksel imalat şirketlerinin hizmet darboğazlarını aşmak için referans modelidir. Dijital dönüşüm.
